RADIOBOSSFM.COM
Take a fresh look at your lifestyle.

Inovasi Pelayanan Publik Polres Trenggalek, Mendapat Apresiasi Tim Srena Mabes Polri

RADIOBOSSFM.COM– Menjadi salah satu dari 6 Polres di Jawa Timur yang mendapatkan predikat Wilayah Bebas Korupsi (WBK) menuju Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM), Polres Trenggalek mendapatkan kunjungan  Tim Srena atau tim peninjau dari Mabes Polri, Selasa, (3/11/2020).

Kunjungan Tim Srena ini sebagai tindak lanjut atas pencapaian zona integritas Polres Trenggalek, dengan melakukan observasi dilapangan terkait standar pelayanan, kegiatan simpatik, inovasi yang berbasis IT maupun non IT serta terobosan terobosan lainya.

Di iringi yel-yel dan lagu Polres Trenggalek Mantap, ketua Tim Srena Mabes Polri, Kombes Pol Meilina D. Irianti beserta rombongan disambut hangat oleh Kapolres Trenggalek AKBP Doni Satria Sembiring.

Di hadapan Tim peninjau, Polres Trenggalek mempresentasikan melalui dokumentasi video singkat terkait upaya dan langkah Kepolisian dalam menjaga Kamtibmas kondusif serta berbagai inovasi dan ide kreatif dalam peningkatan kualitas pelayanan publik menuju Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM).

Dalam kesempatan tersebut AKBP Doni menyampaikan bahwa predikat WBK telah diraih Polres Trenggalek sejak tanggal 10 Desember 2018. Pihaknya juga memaparkan berbagai terobosan kreatif jajaran Polres Trenggalek terkait pelayanan Polri kepada masyarakat umum maupun difabel yang mengedepankan aspek humanis dan mencegah pungli atau komplain dari masyarakat.

“Kami telah meluncurkan Aplikasi Trenggalek Mantap dan Layar Tancep atau Layanan Terpadu dan Cepat. Tujuannya adalah memudahkan pelayanan kepada masyarakat,” Ungkap AKBP Doni.

“Polres Trenggalek juga telah menggunakan sistem pembayara n digital atau cashless. Dengan program Menak Sopal atau membayar enak secara online praktis elektronik untuk mendukung akuntabilitas dan menekan pungli maupun perilaku koruptif lainnya.” Tambahnya.

Kapolres Trenggalek juga memaparkan tentang upaya dalam memberikan pelayanan prima dengan melengkapi ruang pelayanan dengan sarana-prasarana yang memadai, representatif serta nyaman bagi masyarakat.

Sementara itu, Ketua Tim Srena Mabes Polri, Kombes Pol Meilina mengatakan, pihaknya sangat mengapresiasi berbagai terobosan yang telah dilakukan oleh jajaran Polres Trenggalek dalam meningkatkan mutu pelayanan sehingga tingkat kepuasan masyarakat menjadi lebih tinggi terhadap Polri.

“Mari kita dukung komitmen ini dengan penuh rasa tangggung jawab dan sepenuh hati dan saya harapkan semua personel mendukung program Kapolres Trenggalek. Berikan pelayanan terbaik kepada masyarakat serta jauhi pungli dan korupsi” tegas Kombes Meilina

Saat meninjau langsung ruang pelayanan SKCK, SPKT dan Satpas SIM, Kombes Pol Meilina cukup kagum dengan berbagai inovasi yang di lakukan oleh Polres Trenggalek seperti Sambel mantap atau selasa melayani difabel yakni layanan SIM khusus bagi warga yang berkebutuhan khusus serta Merpati Mantap yang merupakan layanan terbaru penerbitan SKCK yang diantar hingga alamat.

Selain mengapresiasi atas inovasi dan layanan prima yang telah di lakukan oleh Polres Trenggalek, Kombes Meilina juga memberikan motivasi untuk terus mengembangkan dan meningkatkan kualitas pelayanan publik sesuai dengan slogan Mantap. Melayani, Terpercaya dan Profesional.

Berita Lainya